2020年6月1日
由于旅行限制,计划仅适用于当天或之后的旅行日期
由于旅行限制,计划仅适用于当天或之后的有效开始日期
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乌克兰;白俄罗斯;摩尔多瓦;朝鲜;俄罗斯;以色列
牙买加
牙买加;
“我们很抱歉,但是……”门卫开始说。这时你知道你的旅行不会完全按计划进行。
每个旅行者在旅行计划中都经历过某种打嗝:短暂的等待、漫长的延误,甚至紧急取消。这就是为什么旅行保险如此重要:一个好的计划可以报销你的机场午餐,或者弥补你因旅行取消而损失的数千笔预付旅行费用。多个意昂娱乐旅行保险计划包括福利用于行程延误、行程中断和行程取消。以下是他们如何保护你。
The 旅行延误这项福利可以帮助你度过旅行计划中短暂的意外停顿。它可以补偿您因延误而损失的预付费用以及您所承担的符合条件的费用,包括餐费、住宿费、通讯费和交通费。请注意,要将此类事件视为延迟,它必须持续您计划中规定的最短时间。此外,延误必须是由您的计划中列出的承保原因造成的,例如旅行社延误或旅行证件丢失。
旅行延误保险在现实生活中是如何运作的?假设你下午6点飞往奥兰多的航班因风暴停飞,下一班可用的航班要到第二天早上9点才能起飞。以下是旅行延误保险可能涵盖的内容:
当然,这是有限制的:旅行延误福利报销合理的费用,但不得超过您的确认函上显示的限额,例如200美元/天。不要指望你的旅行保险会为一顿丰盛的寿司晚餐和在丽思卡尔顿酒店的住宿买单。
但是等等:为什么在这种情况下你甚至需要旅行保险?如果你的航班延误,航空公司不应该为你支付酒店房间和餐费吗?不一定。
大多数美国航空公司 已同意在旅客遇到以下情况时向其提供酒店代金券和/或餐券 可控航班取消 或一定长度的延迟。可控的延误/取消是由航空公司控制范围内的原因造成的,例如机组人员短缺或机械问题。如果延误/取消是由于航空公司无法控制的原因造成的,除了退款(如果您选择不乘坐飞机)或其他航班的座位外,他们没有义务为意昂娱乐提供任何其他服务。这就是为什么你需要旅行保险!
A行程中断当旅行者必须意外地缩短行程并回家时,就会发生这种情况。此外,中断可能会导致您在目的地停留的时间比原计划长(并不总是坏事,对吧?)旅行中断保险可以退还丢失的预付费用,减去任何可用的退款,最高可达最高福利金额,并支付您的额外住宿和/或回家的费用。
行程中断福利仅适用于因承保原因造成的中断。意昂娱乐旅行保险计划列出了许多中断或取消旅行的承保原因。一些常见的承保原因包括旅行者、旅行伴侣或家庭成员的严重承保疾病或伤害;使您的家或目的地无法居住的自然灾害;以及您的航空公司、游轮公司或其他航空公司停止服务,导致您错过一半以上的行程。
旅行中断保险对于那些你无法预测的旅行紧急情况至关重要。想象一下你正在进行为期一周的活动塞伦盖蒂野生动物园当你收到你妈妈因肺炎住院的消息时。你需要尽快回家!在我们24小时援助团队的旅行专家的帮助下,您可以乘坐从乞力马扎罗山出发的第一班可用航班返回美国。旅行中断保险可以帮助支付航班费用,并报销您未使用的狩猎部分。
旅行中断时要记住的一个关键条件是,为了充分利用这一优势,您需要在发现您的旅行将被中断后72小时内通知所有旅行供应商(酒店、旅行社等)。所以,在最热的时候,一定要保持冷静,并根据需要传达你的计划变化。
行程取消保险涵盖了您因承保原因(通常与适用于旅行中断保险的承保原因相同)必须在离开前取消旅行的情况。旅行取消福利可以退还您旅行的预付、不可退还的费用,如机票、游轮票、旅游预订和酒店预订。此外,如果您预付了共享住宿的费用,而您的旅行伴侣因承保原因需要取消行程,您可以报销额外的住宿费,如果您乘坐游轮,这将是巨大的。
与行程中断类似,72小时通知规则也适用于此。因此,请务必及时告知您的航空公司、旅行社、游轮公司和其他人行程取消的情况。
如果您因承保的旅行延误而损失了行程计划总长度的一半以上,则旅行延误可能会变成旅行中断。假设你即将出发前往加勒比海进行为期五天的巡航,但一场暴风雪使你飞往迈阿密的飞机停飞了两天。当你到达佛罗里达州时,你的船已经开走了,你找不到去下一个停靠港的航班。您可以提出旅行中断索赔。
只要记住,当你的旅行被推迟或中断时,你需要尽一切努力继续你的计划。尽量赶上您的游轮或旅游团(我们的热线工作人员可以提供帮助)。记录你的努力。保留你的收据。正如我们提到的,一旦您取消旅行,请尽快通知您的所有旅行提供商和保险公司。这里有一些如何使用旅行延误福利的提示--以及你怎么知道是时候取消旅行了。
请务必仔细阅读您的计划文件,以便了解您的保险范围,如有任何疑问,请致电意昂娱乐全球援助。我们保险计划覆盖的旅客可以随时通过 Allyz® TravelSmart应用程序 或致电1-800-654-1908(来自美国)或1-804-281-5700(对方付费)。祝你旅途安全,不受打扰!
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