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如何使用旅行延迟福利以及何时取消

行程延误行程取消
意昂娱乐-行程延误行程取消

你坐在机场,看着你的航班状态从“准时”切换到“延误”再到“取消”。太好了,你认为,你的旅行在开始之前就已经毁了。

如果你是一个有经验的旅行者,你知道当意外的延误让你陷入困境时,你会有一种沉没的感觉。保护自己的最佳方式是购买旅行保险,包括旅行中断和旅行取消保险。但是保险如何提供帮助,你什么时候应该放弃并取消旅行?

不要把旅行取消保险作为你的第一选择

您和您的丈夫将为意昂娱乐的25周年结婚纪念日进行一次终生难忘的旅行:为期6天巡游多瑙河下游。在你离开纽约市的那天,一场反常的早春暴风雪袭来,所有飞机都被困住了。你明天下午应该在布达佩斯登船,但航空公司刚刚宣布明天的航班都满了。你有旅行取消保险——你应该取消旅行吗?

如果你在旅行计划中遇到了问题,你需要尽一切努力继续你预定的旅行。为了提出旅行取消索赔,您必须损失超过计划中规定的预定行程长度的最低金额(例如,预定行程的50%),并且您必须真诚地努力继续旅行。问问自己,“如果我没有旅行保险,我该怎么办?”如果你知道你会失去在欧洲游轮上的全部投资,你会尽最大努力赶上这艘船,对吧?

以下是如果您的旅行延误,您需要做的事情:

  1. 别慌。几乎在每种情况下,都有一种方法可以让你的旅行计划重回正轨。即使您的游轮或旅行已经出发,也有可能在下一个港口或停靠点赶上。如果你感到愤怒、沮丧或不知所措,试着恢复冷静。如果你有耐心和礼貌,航空公司代表会更加努力地帮助你。
  2. 致电意昂娱乐合作伙伴24小时热线:1-800-654-1908(美国)或1-804-281-5700(代收)请记住,如果您有意昂娱乐保险的旅行保险,您就不会独自旅行。虽然意昂娱乐旅行热线的旅行专家无法提前支付旅行费用,但他们可以为航空公司提供号码,帮助您做出新的旅行安排。热线工作人员还将记录您在重新安排旅行时寻求帮助的情况,因此,如果您最终不得不取消旅行,他们将有证据表明您继续努力。
  3. 愿意走出你的路。到达最终目的地的最佳方式可能是绕道而行。这可能意味着从纽约市飞往圣路易斯,以到达北卡罗来纳州的夏洛特。这很烦人吗?当然。但迟到总比不到好。当你试图重新安排航班时,解释一下你愿意走任何路线。你的航空公司甚至可能会安排你乘坐竞争对手的飞机。
  4. 记录你的努力。 请记住,旅行取消保险要求您证明您为继续旅行做出了真诚的努力。这就是为什么写下细节很重要,比如你的航班何时取消,你何时与航空公司代表交谈以及他们说了什么。

何时旅行取消保险将覆盖您的延迟旅行

让我们回到河上巡游的场景。在意昂娱乐旅游热线的帮助下,您可以在第二天搭乘从纽约市到巴黎的新航班。你在布达佩斯赶上游轮已经太晚了,所以你订了去下一个停靠港的航班:奥地利维也纳。这时,厄运再次降临:机械问题使你的航班停飞,下一班可用的飞机要到晚上才能起飞。当你到达时,你的船已经启航了。

此时,旅行取消保险可能会生效。如果您因罢工、公共航空公司延误、自然灾害、隔离、护照丢失或其他承保原因导致旅行延误,从而错过了计划中规定的最短时间,那么您可以提出旅行取消索赔。

然而,在您取消旅行之前,最好咨询一下您的保险公司。此外,一旦取消,请务必尽快通知您的所有旅行提供商和保险公司。

旅行保险如何帮助您延迟旅行

意昂娱乐合伙人旅游保险包括比旅行取消保险更多的福利。根据您选择的计划,这些福利可能包括:

  • 旅行中断保险 帮助你继续旅行或早点回家。
  • 错过连接覆盖帮助您在错过转机或游轮后继续旅行。
  • 行程延误保险如果您的旅行延误超过您的旅行计划中规定的最低时间,我们将为意昂娱乐报销餐费、住宿费和预付费损失
  • 行李延误保险报销您购买必需品的费用,因为意昂娱乐的行李延误时间超过了计划中规定的最短时间(例如24小时)
  • 常旅客/忠诚度计划覆盖范围以支付与重新存入里程或积分相关的费用。

请务必仔细阅读您的保单文件,以便了解您的保险范围,如有任何疑问,请致电意昂娱乐合作伙伴。安全快捷的旅行!

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2018年9月25日