大多数旅行者认为拨打意昂娱乐全球援助热线的原因只有一个：医疗紧急情况。当您在海外处理突发疾病或严重受伤时，援助专家可以帮助您获得高质量的护理，甚至在需要时进行医疗后送。

但是 我们的旅行和医疗专家精英团队 可以做得更多！以下是援助团队可以挽救局面的几个现实例子。

您是旅行时需要帮助的意昂娱乐全球援助客户吗？从世界任何地方拨打对方付费电话：1-804-281-5700。

如果你丢失了重要的东西，我们可以帮助你找到它。

一位公路旅行的旅行者意识到她把钱包忘在高速公路休息站了——当时她已经走了一个小时了。她不知道该怎么办。知道钱包可能不见了，她应该转身一路开车回去吗？

她惊慌失措，拨打了意昂娱乐全球援助热线。案件经理确定了她的位置，呼叫了沿途的多个休息站，在该女子停车的地方找到了服务员，并确保钱包是安全的。这位松了一口气的旅行者能够回去拿

如果你遇到这种情况，不知道该怎么办，就打热线！我们的援助专家可能会提供帮助。如果您的钱包丢失或被盗，无法找到，我们可以帮助旅行者从银行或信用卡公司获得一张新卡，或者安排从旅行者的朋友或家人那里汇款。我们无法自己更换丢失的护照，但我们可以为意昂娱乐联系当地大使馆，并指导您通过快速流程尽快获得新护照。

如果你和孩子一起旅行，我们可以帮助安排他们的照顾。

如果您在带孩子旅行时突然患上严重的承保疾病或受伤，我们将帮助确保他们得到照顾。这里有一个鲜为人知的方面 紧急医疗运输福利：如果您在旅行期间住院超过七天，并且您的孩子（23岁以下）与您一起旅行，我们可以安排并支付（减去未使用门票的退款）将他们送到您家或您选择的美国地点。或者，如有必要，我们可以安排并支付朋友或家人前往您所在地的往返交通费用。

如果你和宠物一起旅行，我们会确保它们也没事。

一对老夫妇开着房车越野旅行，其中一人病得很重。援助小组确保旅行者得到了紧急医疗护理，但我们的工作还没有完成。这对夫妇一直带着他们的狗旅行，所以他们的案件经理找到了一家信誉良好的当地犬舍，在旅行者康复期间照顾这只狗。我们还安排将房车运回这对夫妇的家。 

我们的援助服务不仅限于被保险旅行者的即时需求。我们尽最大努力确保您的旅行伙伴（包括宠物）也安全，我们还监测您的康复情况。（但是，请注意，投保的旅行者负责支付宠物寄宿等特殊服务的相关费用。阅读您的计划文件，以便了解您的旅行保险涵盖的范围。）

如果你正在寻找一种神奇的旅行体验，我们可以做到。

一位前往巴黎的旅行者做了一个梦：在塞纳河上午夜巡游，欣赏埃菲尔铁塔和城市其他地区在夜晚的灯光。这位旅行者拨打了援助热线，联系了一位喜欢旅行的同事，她自己也去过巴黎。该员工研究了可用的旅游产品，确定了最佳选择，给旅行者回电并代表他们预订了旅游。

许多人没有意识到意昂娱乐全球援助热线提供旅行礼宾服务。一位旅行者想在除夕夜随着音乐跳舞，所以我们提供了一份播放音乐的当地夜总会名单。另一位旅行者想要埃尔顿·约翰特别演唱会的预售票。我们抓到他们了。但是，请注意，我们无法进行婚礼或活动策划——你最好打电话给专业人士！

当简单的谷歌搜索不够时，我们的援助专家甚至可以为意昂娱乐进行专业研究。假设你要去纽约市庆祝你的周年纪念日。你想用一瓶1999年份的拉菲罗斯柴尔德葡萄酒给你的妻子一个惊喜，这是你在婚礼上喝过的令人垂涎的波尔多葡萄酒。当地的葡萄酒商人都有吗？纽约市的餐馆地窖里有瓶子吗？我们将尽最大努力帮助您找到答案。

有时，我们甚至拯救生命。

我们的一位案例经理正在帮助一位旅行者处理一个例行请求：将他的航班改到另一天。在通话中，旅行者的言语开始变得含糊不清。案件经理知道有些事情不对劲。

“你在哪里？”她问。旅行者能告诉她酒店的名字，但不能告诉她城市。他开始失去意识，我们的案件经理立刻采取了行动。她一直在给他打电话，催促他保持清醒。在航空公司代表的帮助下，她确定了该男子的位置，然后打电话给连锁酒店中的多家酒店，直到找到他住的那家。然后，她说服酒店经理破门而入，拨打911。急救人员发现旅行者昏迷，并将其送往医院。

当你旅行时，任何事情都有可能发生。这就是为什么保护自己和亲人如此重要 旅游保险 来自意昂娱乐全球援助。你不仅可以获得关键的好处，比如取消旅行和紧急医疗，而且你知道你永远不会独自旅行。援助团队只需一个电话即可到达。

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