旅游保险 行程取消优惠 旨在为意昂娱乐报销预付的、不可退还的费用，以防您因承保原因不得不取消旅行。但这不是万灵药。虽然我们知道每个人的情况都是独一无二的，但下面来看看旅行取消保险索赔被拒绝的一些最常见原因。

1.你因病取消旅行前没有去看医生。

安娜已经收拾好行李，准备飞往哥斯达黎加为期一周的假期。在她准备离开的前一天，她得了严重的流感。安娜感到很沮丧，决定呆在家里。她提交了旅行取消保险索赔，但被拒绝了。

如果您或您的旅行伴侣患有疾病、受伤或医疗状况，足以使一个理智的人取消旅行，意昂娱乐全球援助认为行程取消然而，在做出取消旅行的决定之前，医生必须对您或您的旅行伴侣进行检查，并建议该人取消旅行。如果无法做到这一点，医生必须在旅行取消后72小时内为意昂娱乐进行检查。

2.您没有提供取消旅行原因和费用的文件。 

在他准备前往柬埔寨和越南进行为期两周的旅行的前几天，哈维尔听到他的旅行社倒闭了，他很沮丧。他提交了旅行取消保险索赔，并附上了旅行社的原始发票，但他的索赔被拒绝了。

仅仅寄一张信用卡收据或一张发票是不够的。您需要详细记录您的所有旅行费用、取消原因以及您可能收到的任何退款。意昂娱乐全球援助请求的文件清单包括：

• 所有费用的收据和逐项账单。
• 从您的旅行社、旅行社、公共承运人、度假村、物业管理公司或其他实体收到的任何退款或费用津贴的原件。
• 度假村发票/度假租赁合同或确认书的副本。
• 行程取消/中断索赔。
• 正式解释旅行取消或中断原因的任何适当文件
• 对诊断的任何解释，以及您的原始逐项账单、收据和其他保险付款证明。
• 原始未使用的机票、发票副本、付款证明以及证实行程取消或中断的成本或发生的其他文件。
• 从旅行供应商和/或公共承运人收到的退款文件。
• 供应商描述处罚的文献副本。
• 旅行社的信件或旅行社的逐项账单，说明不可退还的旅行费用金额。

简而言之，请发送您能找到的与旅行取消原因和费用相关的所有信息。这听起来可能很多，但不要不知所措。如需帮助，您可以每周七天、每天24小时致电意昂娱乐全球援助索赔代表，电话号码为1-888-497-6992。

3.当一场大风暴即将来临时，你购买了旅行保险。

凯利和格斯一直期待着他们10周年的旅行圣巴特几个月。在他们应该离开的前几天，气象频道报道称热带风暴特蕾莎正在向该岛袭来。“哦，”凯利想。“我最好买旅行保险。”他们最终因为风暴取消了假期，但他们的保险索赔被拒绝了。

意昂娱乐全球救援列出了取消旅行的几个可能与恶劣天气有关的承保原因。例如：

• 由于恶劣天气（或其他承保原因），您的旅行社无法在原定到达时间后的至少连续24小时内将您送到原行程的目的地
• 由于恶劣天气（或其他承保原因），您的旅行社取消了您在出发日期之前购买的多日游
• 你的目的地不适合居住
• 美国国家海洋和大气管理局（NOAA）或外国同等机构已在您的目的地发布飓风、飓风或台风警报，该警报在您出发日期前24小时内生效（仅适用于 )                     
• 政府当局命令在您出发日期前24小时内强制撤离您的目的地。

然而，旅行保险旨在保护旅行者免受 突然的 以及 不可预见 事件，而不是购买保险时已经出现的威胁。如果你在冬季或热带风暴被命名后，或者在美国国家海洋和大气管理局或类似机构发出警告后购买旅行保险，你的计划将不会为与该事件相关的索赔提供保险。请确保在出发前提前购买旅行取消保险。

4.你放弃旅行太早了。

基思原定飞往法国的那天，一场突如其来的冬季风暴使他的转机航班停飞。在机场坐了12个小时后，他大发雷霆，决定取消整个行程。然而，他的旅行取消保险索赔被拒绝。

我们知道旅行延误正在加剧。但不要因为短暂的延误而取消整个行程！要提出旅行取消索赔，您的旅行社必须在原定到达时间后的至少连续24小时内无法将您送到原始行程的目的地。

请记住，您的旅行取消优惠也可以帮助您以另一种方式到达原目的地！您可以报销合理的替代交通费用（不超过您保单的旅行取消保险的最大福利），减去可用的退款；以及因您的延迟抵达而导致的任何预付住宿损失的费用，减去可用的退款。

如果您因旅行社延误或其他承保原因错过了至少50%的行程，您也可以提出行程中断索赔。

5.您没有阅读旅行取消保险单的条款、条件和除外责任。

在计划前往科苏梅尔的情侣巡游前不久，米歇尔与未婚夫发生了激烈的争吵。她取消了婚约和巡航。但旅行保险不包括她的旅行取消。

由于取消旅行的原因有很多，意昂娱乐全球援助的旅行保险旨在在许多常见的旅行事故中为意昂娱乐提供保护。然而，它不“因任何原因取消”旅行保险，这就是为什么在购买计划时阅读所有条款和条件至关重要。例如，合法分居或离婚可以作为取消旅行的理由，但分手则不是。家庭成员的死亡可能是一个有保障的原因，但宠物的死亡则不是。

我们知道取消行程的好处可能看起来很复杂。我们尽最大努力使其尽可能简单。如果您不确定如何提交索赔，请提问！请随时致电意昂娱乐全球援助索赔代表，电话号码为1-866-884-3556

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