2020年6月1日
由于旅行限制，计划仅适用于当天或之后的旅行日期
由于旅行限制，计划仅适用于当天或之后的有效开始日期
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乌克兰；白俄罗斯；摩尔多瓦；朝鲜；俄罗斯；以色列
牙买加
牙买加；
作为旅行保护领域的全球领导者，意昂娱乐全球救援特别关注旅行者的担忧。这就是为什么我们最近对许多旅行保险计划进行了更改，以包括与流行病相关的承保原因（福利因计划而异，并非在所有司法管辖区都有）。
新的流行病保险背书增加了为新冠肺炎和任何未来流行病相关的某些损失选择福利的承保理由。要查看您的计划是否包括此背书，请在您的保险声明或确认函上查找“流行病保险背书”。条款、条件和除外责任适用。
对于现在包括新的流行病保险背书的计划，您的计划现在可能包括以下部分或全部福利下与流行病相关的承保原因：
以下是一些更重要的事情要知道：
即使您的特定旅行保护计划不包括流行病保险背书，某些限时新冠肺炎索赔住宿可能仍然可用。阅读我们的 新冠肺炎覆盖警报 了解详情。
请记住，我们的援助团队是 在这里帮助客户。无论您对目的地的旅行要求有疑问，还是需要医疗帮助，请联系援助 通过电话 或通过 免费的Allyz® TravelSmart应用程序有关旅行保险和新冠肺炎的常见问题，请参阅我们的 新冠肺炎常见问题页面.
场景：你为全家去佛罗里达州萨尼贝尔岛度假预订了一间可爱的小屋。在你应该离开的前三天，你的配偶开始感到不适。你焦急地等待他的检测结果，然后得知他感染了新冠肺炎。你首先关心的是他的健康；你第二个担心的是这个假期你会损失多少钱。现在退款已经太晚了。您的旅行保险和流行病保险背书可以帮助您吗？
是的，如果您的计划还包括旅行取消福利。被保险人、旅行伴侣或家庭成员患有严重疾病是取消旅行的承保原因。如果您因承保原因必须取消旅行，旅行取消福利可以报销您不可退还的预付旅行费用，最高可达您计划中的最大福利。
流行病承保背书特别包括流行病，如新冠肺炎，作为承保疾病。标准条件适用。医生的新冠肺炎检测或诊断呈阳性，即使旅行者无症状，也被视为确诊。
流行病保险背书还包括以下家庭成员的严重疾病 不 和你一起旅行。如果家庭成员被诊断为新冠肺炎（或其他流行性疾病），并且医生认为他们的疾病危及生命或需要住院治疗，则您的旅行取消可以得到保障。
请注意，保险范围仅适用于包含适用福利和承保原因的计划。所有福利都受到最高责任限额的限制，在某些情况下，可能会受到次级限额和每日最高限额的限制。请查看您的计划以了解详细信息。
场景：你要去危地马拉城看望你的妈妈。在那里的第六天，你醒来时发冷发烧。您致电我们寻求帮助，我们推荐附近一家备受推崇的私立医院。在那里，你被诊断为新冠肺炎。随着病情恶化，你住院了。您的旅行保险如何提供帮助？
如果您的计划包括紧急医疗福利和流行病保险背书，那么您可以报销新冠肺炎或其他承保疾病的紧急医疗费用，最高可达您的特定计划的紧急医疗福利最高限额。
如果你在海外旅行，这个好处尤其重要。例如，危地马拉的医院（与许多其他国家一样）可能要求您在接受治疗前付款，并且可能不接受您的美国健康保险。1 如果您需要住院治疗超过24小时，Allianz Global Assistance可以保证或预付款项（如接受），最高可达您的紧急医疗/牙科保险限额。
请注意，保险范围仅适用于包含适用福利和承保原因的计划。所有福利都受到最高责任限额的限制，在某些情况下，可能会受到次级限额和每日最高限额的限制。请查看您的计划以了解详细信息。
场景：在家呆了几个月后，你决定是时候彻底改变风景了。你在墨西哥科斯塔玛雅的Xcalak镇预订了一间小海滩平房，并在那里度过了一周的钓鱼和日光浴。旅行五天后，你发烧了，开始感到呼吸困难。当地诊所诊断新冠肺炎，但他们没有能力治疗你。您的旅行保险计划与流行病保险背书有何帮助？
如果您在旅行时被诊断出患有新冠肺炎等流行病，并且需要紧急医疗疏散，那么您的紧急交通福利会有所帮助。我们的医疗团队将咨询当地医生。如果他们确定当地医疗机构无法提供足够的治疗，那么我们的团队可以安排并支付前往最近合适医院的紧急医疗运输费用。
该福利还包括医疗遣返。这意味着，一旦你准备好回家并继续康复，我们的团队可以安排并支付你回家的交通费用，如果医疗上有必要，还可以提供医疗住宿。
请注意，保险范围仅适用于包含适用福利和承保原因的计划。所有福利都受到最高责任限额的限制，在某些情况下，可能会受到次级限额和每日最高限额的限制。请查看您的计划以了解详细信息。
场景：你在机场，准备飞往西雅图看望你的妹妹。在航班起飞前十分钟，你意识到自己走错了登机口！你站在A-6，你应该在A-36。你冲刺穿过机场，到达登机线的尽头。然后，登机口服务员会给你量体温。“101，”她说。“对不起，你不能登机了。”
你试图解释说你很热是因为你在跑步。你前一天做了新冠肺炎检测，结果呈阴性。没用的：航空公司不让你登机。现在怎么办？
某些流行病保险背书包括旅行延误和旅行中断福利中的一项或两项所涵盖的拒绝登机原因。对于旅行延迟或旅行中断下的流行病保险背书中包含该承保原因的客户，如果旅行社怀疑您患有传染性疾病，包括新冠肺炎等流行病，拒绝您登机，则这可能是适用福利下的承保原因。如果您的旅行同伴被拒绝登机，这一涵盖的原因也适用。
请注意，如果您不遵守旅行社或目的地的规则或要求，您的福利将不适用于您！例如，如果你被要求出示新冠肺炎检测呈阴性的证明，但你没有，那么你的旅行延迟福利对你没有帮助。
那么，旅行保险如何提供帮助呢？您的旅行延误福利可以报销您在延误期间产生的符合条件的费用，如餐费、交通费和住宿费。您的旅行中断福利可以报销合理的额外交通费用，以继续您的旅行，例如，另一家航空公司的机票，或者在比预期停留更长的时间内产生的住宿和交通费用。如果您无法继续旅行，那么您的旅行中断福利也可以报销您未使用的、不可退还的旅行费用。
请注意，保险范围仅适用于包含适用福利和承保原因的计划。所有福利都受到最高责任限额的限制，在某些情况下，可能会受到次级限额和每日最高限额的限制。请查看您的计划以了解详细信息。
场景：当你在游轮上时，游轮上的船员正在对乘客进行随机的新冠肺炎检测。一名不是您旅行团成员但与您有过密切接触的乘客新冠肺炎检测呈阳性。因此，您或您的旅行同伴在船上被命令隔离。其他与患病乘客没有密切接触的乘客可以像往常一样继续在船上自由活动。有流行病保险背书的旅行保险会有帮助吗？
对。如果您或旅伴在旅行前或旅行期间因接触新冠肺炎等传染病而被单独下令隔离，这可能是旅行中断的涵盖原因。然而，必须满足某些条件。例如，只有当符合条件的旅行者被明确指定并单独下令隔离时，隔离福利才适用（不包括普遍或广泛适用的隔离措施，如国家“就地避难”令）。假设你必须取消一次旅行，因为你的整个城镇或州（或你的目的地）都受到居家限制。这将 不 被纳入你的计划。其他条件和限制适用。详见下文*
在这种情况下，行程中断福利如何提供帮助？如果您因承保原因不得不中断旅行或提前结束旅行，我们可以报销您未使用的、预付的、不可退还的旅行费用。此福利还可以报销您在中断期间的额外住宿费用和/或交通费用，或继续旅行或回家所产生的费用。
请注意，保险范围仅适用于包含适用福利和承保原因的计划。所有福利都受到最高责任限额的限制，在某些情况下，可能会受到次级限额和每日最高限额的限制。福利可能不包括您隔离的全部费用。请查看您的计划以了解详细信息。
场景：在你计划假期的前一天，你得知你在工作场所接触了新冠肺炎患者。根据一项州指令，您被命令隔离14天，阻止您按计划旅行。有流行病保险背书的旅行保险会有帮助吗？
是的，如果您的计划还包括旅行取消福利。如果您或旅伴因接触新冠肺炎等传染病而被单独下令在旅行前隔离，这可能是取消旅行的原因。然而，必须满足某些条件。例如，只有当符合条件的旅行者被明确指定并单独下令隔离时，隔离福利才适用（不包括普遍或广泛适用的隔离措施，如国家“就地避难”令）。例如，如果您必须取消旅行，因为意昂娱乐的整个城镇或州（或您的目的地）都受到居家限制，这将 不 被纳入你的计划。其他条件和限制适用。详见下文*
请注意，保险范围仅适用于包含适用福利和承保原因的计划。所有福利都受到最高责任限额的限制，在某些情况下，可能会受到次级限额和每日最高限额的限制。福利可能不包括您隔离的全部费用。请查看您的计划以了解详细信息。
有问题吗？我们是来帮忙的。 联系我们 任何时候都有关于流行病保险背书或旅行保险如何帮助解决与新冠肺炎相关的某些损失的问题。
*- 只有当符合条件的旅行者被明确指定并单独下令隔离时，隔离福利才适用 根据符合条件的旅客接触新冠肺炎的情况，通过政府、公共监管机构或商业船只船长的命令或官方指令，该符合条件的旅行者被预订在承保行程中旅行 该福利不包括普遍或广泛适用的旅行限制（无论是否称为“隔离”） （a）某部分或全部人口、地理区域、建筑物或船只（包括但不限于就地避难、呆在家里、在家里更安全或其他类似限制），或（b）基于该人旅行的目的地、出发地或途经地。保险范围可能不包括您的隔离的全部费用，并受适用的福利限制。 阅读您的计划文件以了解详细信息。
流行病保险背书的可用性，包括此处描述的具体福利和承保原因，因产品和州而异。产品可能不包括此处描述的所有福利或涵盖的原因。请查看您的计划，了解计划内容的详细信息。福利可能无法覆盖您损失的全部成本。所有福利都受到最高责任限额的限制，在某些情况下，可能会受到次级限额和每日最高限额的限制。一定要仔细审查你的计划，了解你的计划有哪些限制。
条款、条件和除外责任适用。请查看您的计划以了解全部详细信息。福利/保险范围可能因州而异，并可能适用子限额。
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